Office de tourisme et des congrès de Caen la mer
Avec la fusion des offices de tourisme de Caen et de Ouistreham, et la création de l’Office de tourisme et des congrès Caen la Mer – Normandie, la direction souhaitait externaliser les missions de communication afin de structurer leur positionnement marketing et de créer une nouvelle charte graphique et éditoriale, à destination à la fois des professionnels du tourisme et du tourisme d’affaire, et du grand public (touristes et habitants du territoire).
NOTRE ACCOMPAGNEMENT
Accompagnant ce client depuis 2005, nous avons remis à plat tout l’existant pour créer et appliquer la nouvelle stratégie touristique du territoire. Nous accompagnons au quotidien la direction dans sa communication et marketing afin d’organiser au mieux la promotion de la destination à travers les différents services de la structure pour toucher avec davantage d’efficacité les cibles (grand public et tourisme d’affaires).
Nous adaptons ainsi la stratégie de l’Office de Tourisme et des Congrès, au gré des fusions et des mutations du paysage touristique. Un projet sur la durée qui illustre toute la palette des possibles lorsqu’on parle de communication : concepts visuels, identité visuelle, charte graphique et éditoriale, création graphique, mise en page avec bases de données (guides touristiques), versions multilingues… le tout en déclinaison d’un conseil stratégique régulier et d’un plan d’actions concerté.
COMPÉTENCES MOBILISÉES
- Externalisation de la direction de la communication
- Pilotage et conseil au quotidien de la communication de l’office de tourisme et du bureau des congrès
- Co-élaboration de la stratégie de marketing et communication et fonction de la stratégie touristique
- Conseil sur le positionnement et rédaction des éléments de langage présentant la destination
- Définition de la ligne éditoriale et rédaction de l’ensemble des contenus des éditions
- Direction artistique
- Création de la charte graphique
- Conception des éditions et des supports de communications print et digitaux
- Réalisation de publicité et de films publicitaires
- Gestion des impressions et fabrications…
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